سياسة الالغاء والتعديل :
فيما عدا المواسم والاعياد سيتم تطبيق سياسة الالغاء والتعديل الخاصة بالفندق ويتم رد المبالغ التى تم استردادها من الفندق فقط.
1- جميع الطلبات الخاصه من العميل ترسل الي الفندق كملحوظة فقط ولا يتم التاكيد عليها من الفندقَ
2- فى حالة الالغاء بعد الدفع بيوم بيتم خصم 10% من قيمة الحجز
3- في حالة الالغاء خلال 14 يوم من تاريخ الوصول للفندق بيتم خصم ليلة كاملة والمبلغ المسترد خلال30 يوم
4- لا يجوز للعميل تغيير مواعيد الرحلة الموضحة بتاكيد الحجز الا بعد الرجوع للفندق.
5- يجب أحضار شهادات الميلاد للاطفال وأثبات الشخصية للبالغين.
6- اختيار الفندق مسئولية العميل
7- يجب الالتزام بحقوق وواجبات الفندق
8- في حالة حجز الانتقالات يتم تحديد الكراسي من خلال مدير النقل قبل السفر بيوم
9- في حالة حجز انتقالات اكثر من 3 ليالي يتم تغير الاماكن في العوده
10- مواعيد تحرك الباص يتم تحديدها من قبل المندوب عند التواصل تلفونيا مع العملاء قبل يوم الوصول
11- الرجاء الالتزام بمواعيد تحرك الباص التي تم الابلاغ بها من قبل المندوب
12- في حالة عدم الالتزام بمواعيد الدفع الموضحه بالايصال يتم الغاء الحجز والمبلغ غير مسترد
اتصل بنا
Email: res@grandtours.com
Call Us: +201001638084
Grand Tours 2024 © All rights reserved.
Whatsapp: +201006242527
Whatsapp: +201001638084